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INFORME SOBRE REPUTACIÓN ONLINE, ANALISIS DE IDENTIDAD DIGITAL 

Responde a preguntas como:

¿Hablan mucho de mi o de mi marca?, ¿se habla bien o mal?, ¿dónde y quién habla más?

Analizamos y diagnosticamos la situación actual de un nombre o marca en la red. Detectamos los mensajes negativos y positivos y su origen.

El entorno de la Web 2.0 permite una comunicación libre y abierta que permite a cualquier usuario de Internet en el mundo y con un ordenador conectado a la red opinar, citar, comentar, votar, sugerir, citar, criticar, difamar, enlazar, conversar, recomendar, compartir online información de todo tipo relacionada con personas o marcas.

Los mensajes negativos se han convertido hoy en día en el principal frente de  combate por parte de agencias y departamento de comunicación. Éstos afectan al branding personal y corporativo, erosionando notablemente la persona o marca afectada.

Los mensajes negativos, bulos o difamaciones online provocan a la persona o marca afectada:

a) Desgaste en su reputación

b) Ataque a la confianza, credibilidad, seriedad y calidad

c) Favorecen a su competencia directa o indirectamente

d) Pueden afectar en menor o mayor medida en su relación con su entorno: amigos, empleados, clientes, proveedores.

e) Pérdida de influencia

f) Puede provocar desintegración social

g) Puede tener afectación comercial y afectación en las ventas, así como en la financiación.

Realizamos propuestas para el fortalecimiento de la identidad digital, su reputación e influencia.


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