LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION EN ESPAÑA 2009

A finales de Diciembre del 2009 Telefónica presentaba como cada año el Informe sobre la Sociedad de la Información en España 2009. De las conclusiones del informe que cito más abajo como titulares, se desprende una vez más la gran importancia que está adquiriendo el marketing online, no sólo por su alcance (cada vez afecta a més empresas, usuarios y clientes) sino también por su velocidad a nivel de implantación por parte de las empresas como una de las estrategias más rentables y eficaces a la hora de conseguir nuevos clientes y mejorar la relación con éstos.

Los 7 rasgos que definen lo sucedido a nivel de TIC en España en 2009 según este informe son los siguientes:

1) La crisis económica afecta al sector TIC aunque no impide su proceso de transformación.

2) Importante avance de la digitalización de las actividades, que ya es habitual entre los jóvenes.

3) En 2009 se produce el lanzamiento de numerosos dispostivos lectores de libros electrónicos, los denominados e-readers.

4) La banda ancha móvil empieza a ser relevante en los hábitos de los internautas.

5) La externalización de los sistemas de información se consolida, principalmente las formas más evolucionadas como SaaS y Cloud Computing.

6) Se consolida el modelo empresa 2.0 como medio de mejorar la productividad.

7) Los modelos de negocio en Internet se consolidan lo que garantiza financiación para un gran número de servicios.

Por otro lado, a este estudio, podemos añadir los datos sobre el espectacular crecimiento en nuestro país de las Redes Sociales, donde se puede decir que el año 2009 ha sido el año del despegue de la Web 2.0 en España. Basta con observar el gráfico de crecimiento del Zeitgeist de Google de las Redes Sociales en 2009.

Conclusión: "El alcance y velocidad en el uso y adopción de las TIC es exponencial y va más rápido que el simple desarrollo generacional. Unido al tema puramente tecnológico, podemos también decir que la pérdida de competitividad por parte de las empresas que no usan el marketing digital y la web 2.0 es cada vez mayor, lo que provoca que se vean obligadas a actualizar sus conocimientos y métodos urgentemente".